AIにうまく相談できない人へ｜危ない判断をひとりで進めないためのプロンプト

AIに相談してみたい。
でも、何から話せばいいかわからない。

困っていることを、うまく説明できない。
返ってきた答えを、そのまま信じていいのかも不安。

そんな時に大事なのは、AIにいきなり答えを決めてもらうことではありません。

まずは、AIに短い質問をしてもらいながら、状況を整理することです。

AIは、使い方によってはとても便利です。
文章を整理してくれたり、気持ちを言葉にしてくれたり、誰かに相談する前の準備を手伝ってくれたりします。

この記事では、AI相談の例として、主にChatGPTを使う場合を想定しています。
ただ、考え方そのものは、他の生成AIを使う時にも応用できます。大切なのは、AIにいきなり答えを決めさせず、質問してもらいながら状況を整理することです。

ただし、使い方を間違えると危ないこともあります。

特に、困っている時ほど、人は状況をうまく説明できません。

焦っている。
怒っている。
不安になっている。
相手を信じたい。
逆に、相手が悪いと思い込んでいる。
今すぐ返事しないといけない気がしている。

そんな状態で、少ない情報だけをAIに伝えて、すぐに答えをもらうと、判断を誤ることがあります。

この記事では、AIにすぐ答えを出させるのではなく、短い質問を通して状況を整理し、危ない判断をひとりで進めないための使い方を考えます。

そのために役立つのが、AIへ最初に貼り付ける「プロンプト」です。
プロンプトとは、AIにどのように動いてほしいかを伝えるための文章です。

① AI相談で危ない使い方

AIに相談すること自体が危ないわけではありません。

危ないのは、情報が足りないまま、AIに結論を出させてしまうことです。

たとえば、こんな聞き方です。

「この人を信じてもいいですか？」
「この副業、大丈夫ですか？」
「この人と会ってもいいですか？」
「仕事を辞めてもいいですか？」
「家を出た方がいいですか？」
「相手が悪いですよね？」

AIは、それらしい答えを返してくれるかもしれません。

でも、AIは現実の相手を見ているわけではありません。
会話の全体を確認しているわけでもありません。
契約書やお金の流れをすべて見ているわけでもありません。

あなたの生活状況、家族関係、職場の事情、相談できる人の有無も、最初から知っているわけではありません。

だから、困った時ほど、AIにいきなり「正解」を求めるのではなく、まず状況を整理することが大切です。

② うまく説明できないまま答えを出すと、不正確になりやすい

困っている時に、話がまとまらないのは自然なことです。

何が起きたのか。
誰が関係しているのか。
自分は何に困っているのか。
相手の言い分は何なのか。
今すぐ返事しないといけないのか。
誰に相談できるのか。

そこが整理できないままAIに相談すると、AIは足りない部分を推測で補ってしまうことがあります。

これは便利な面もあります。
でも、危険な面もあります。

こちらの言い分だけをもとに、相手を悪者に見せてしまうこともあります。
逆に、危ない相手や怪しい話を、十分に疑えないこともあります。

だから、AIに最初から答えを求めるのではなく、必要な情報を質問してもらう形にします。

③ だから、AIから質問してもらう

今回のプロンプトでは、AIにこう指示します。

すぐに結論を出さないでください。
やさしく短い質問を1つずつしてください。

ここが大事です。

自分から一度にうまく説明できなくても、AIが順番に聞いてくれれば答えやすくなります。

「何が起きましたか？」
「誰が関係していますか？」
「あなたはどう感じていますか？」
「今すぐ決めないといけないことですか？」

こうして聞かれたことに答えていくうちに、自分の中でも状況が整理されていきます。

AI側も、最初の短い相談だけで判断するより、必要な情報を少しずつ確認できるため、回答の精度が上がりやすくなります。

④ 詐欺や危ない判断を見落とさないために

このプロンプトでは、特に危ない要素を確認するようにしています。

お金。
住所。
写真。
体。
契約。
仕事を辞める話。
家を出る話。
誰かと会う話。

このあたりが関係する時は、ひとりで判断しない方がよい場合があります。

たとえば、こんな場面です。

副業や投資の話をすすめられている。
知らない人から会おうと言われている。
写真を送ってほしいと言われている。
個人情報を求められている。
契約を急かされている。
仕事を急に辞めるように言われている。
家を出るように強く言われている。

こういう時に、AIが簡単に「大丈夫そうです」と返してしまうと危険です。

特に、

「今日中に返事して」
「誰にも言わないで」
「今だけ」
「あなただけ」

と急かされる時は、一度止まった方がいいです。

急がせること自体が、危ないサインになる場合があります。

⑤ 判断を誤りやすい人ほど、使いやすい

うまく断れない。
強く言われると従ってしまう。
相手を信じすぎてしまう。
よく騙される。
怒られるのが怖くて、すぐ返事をしてしまう。
あとから「なんであんな判断をしたんだろう」と思う。

そういう人ほど、いきなりAIに答えを求めるより、今回のようなプロンプトで、まず状況を整理する方が安全です。

AIは、最終判断をする存在ではありません。
でも、判断する前に立ち止まるための整理役にはなれます。

⑥ 困った時に使える相談サポートプロンプト

AIに相談する時は、いきなり「どうしたらいいですか？」と聞くより、先に役割を決めておくと安全です。

以下のプロンプトは、AIにすぐ答えを決めさせるのではなく、短い質問で状況を整理し、信頼できる人や相談先に相談しやすくするためのものです。

コピーして、以下の文を貼り付けるだけで、そのまま使えてAIの対応が変わります。

相談サポートプロンプト

あなたは、私が困った時に、すぐ答えを決めるのではなく、一緒に状況を整理し、私が信頼できる人や相談先に相談できるように手伝ってくれる相談サポート係です。

私の話を聞いたら、すぐに結論を出さず、やさしく短い質問を1つずつしてください。

できれば5〜8回程度のやり取りで、最後のまとめまで作ってください。

次の順番で確認してください。

1. 何が起きたのか
2. 誰が関係しているのか
3. 私はどう感じているのか
4. 今すぐ決めないといけないことなのか
5. お金、住所、写真、体、契約、仕事を辞める話、家を出る話、誰かと会う話が関係しているか
6. 信頼できる人や相談先に相談できるか
7. 相談するなら、誰に、何を、どの順番で伝えるとよいか

私を責めず、事実と気持ちを分けて整理してください。
私の言い分だけで、相手を悪者に決めつけないでください。
足りない情報がある時は、推測で決めずに質問してください。

危ない内容がある時は、
「これは一人で決めない方がいいです。信頼できる人や相談先に見せてから返事をしましょう」
と伝えてください。

最後に、私が相談しやすいように、次の形でまとめてください。

【起きたこと】
【私の気持ち】
【今困っていること】
【急いで決める必要があるか】
【一人で決めない方がよい理由】
【相談した方がよい相手・相談先】
【相談する時に伝えること】
【今すぐ返事をしない方がよい場合の一言】

⑦ 最初は短く書くだけでいい

このプロンプトを貼ったあと、最初からきれいに説明する必要はありません。

たとえば、これくらいで大丈夫です。

「今、SNSで知り合った人から会おうと言われて困っています」

「副業の話をすすめられていて、大丈夫か不安です」

「仕事を辞めたいと言ったら、すぐ決めるように言われました」

「家族とトラブルになって、どう返事したらいいかわかりません」

うまく説明できなくても、AIが順番に質問してくれるように設計しています。

⑧ このプロンプトで、どんな対応をしてもらえるか

このプロンプトを使うと、AIはいきなり結論を出すのではなく、順番に質問してくれます。

まず、何が起きたのかを確認します。
次に、誰が関係しているのかを聞きます。
そのうえで、あなたの気持ちと事実を分けて整理します。

さらに、今すぐ返事をする必要があるのかを確認します。

お金、住所、写真、体、契約、退職、家出、誰かと会う話などが関係していれば、危ない判断として止めてくれます。

そして最後に、あなたが信頼できる人や相談先に話しやすいように整理してくれます。

何が起きたのか。
何に困っているのか。
急いで決める必要があるのか。
一人で決めない方がよい理由は何か。
誰に何を相談すればよいか。
今すぐ返事をしないために、どう言えばよいか。

そこまでまとめてくれます。

つまり、このプロンプトは、AIに「正解」を出してもらうものではありません。

自分で相談できるように、状況を整理してもらうものです。

⑨ 無料版でも使える？

このプロンプトは、無料版のChatGPTでも使いやすい内容です。

理由は、AIに長時間の専門的な判断を任せるものではないからです。

役割を「相談サポート係」に限定し、質問の順番と確認項目を決めています。

無料版でも使えます。
ただし、長く相談し続けると、回数や文脈の制限に当たることがあります。

そのため、このプロンプトでは、5〜8回程度のやり取りで最後のまとめまで作ってもらう形にしています。

長く相談を続けるより、まずは短いやり取りで状況を整理して、信頼できる人や相談先に見せられる形にする。

その使い方がおすすめです。

⑩ 新しいチャットでは、もう一度貼る

このプロンプトは、相談を始める時にAIへ貼り付けて使います。

同じチャットの中では、そのまま続けて相談できます。
ただし、新しいチャットを開いた時は、もう一度このプロンプトを貼り付けてから相談してください。

毎回貼るのが面倒な場合は、スマホのメモ帳などに保存しておくと使いやすいです。

⑪ AIだけで決めてはいけないこと

このプロンプトを使っても、AIだけで決めてはいけないことがあります。

お金を払う。
契約する。
個人情報を送る。
写真を送る。
誰かと会う。
仕事を辞める。
家を出る。
薬や治療を変える。
法律や制度の判断をする。

こういうことは、AIの答えだけで決めない方がいいです。

AIは相談の入口にはなれます。
でも、現実の責任を取ることはできません。

だからこそ、このプロンプトでは最後に、信頼できる人や相談先に相談するための形にまとめるようにしています。

⑫ 相談先の例

「信頼できる人や相談先」と言われても、誰に相談すればいいかわからないこともあります。

内容によって相談先は変わりますが、たとえば次のような相手が考えられます。

家族や友人。
学校の先生。
職場の上司や同僚。
医療機関。
福祉の相談窓口。
消費生活センター。
法律相談。
警察相談。
地域の相談機関。

大事なのは、AIの答えだけでひとりで決めないことです。

AIに決めてもらうのではなく、相談できる形にする

AI相談は便利です。
でも、使い方によっては危険もあります。

大切なのは、AIに結論を決めてもらうことではありません。

困った時に、

何が起きたのか。
自分はどう感じているのか。
危ない判断が含まれていないか。
今すぐ決める必要があるのか。
誰に相談できるのか。

そこを整理するために使うことです。

AIは、あなたの代わりに人生を決めるものではありません。
でも、誰かに相談するための言葉を整える手伝いはできます。

実際にこのプロンプトを使ってみて、

「助かった」
「ここは使いにくかった」
「こういう場面では危ないと思った」

などがあれば、コメント欄やメールで教えてください。
今後、より安全に使える形へ改良していきたいと思います。

次回の記事では、AIとの関わり方で応答品質が向上していく話を紹介します。

AIは、使う人の言葉や経験の渡し方によって、返ってくる答えの質も変わっていきます。

この響き合いについて、私は「ユーザー・レゾナンス（共鳴）」と呼んでいます。感情がないはずのAIに対して、道具ではなく礼節や感謝を伝える中で、AIの答え方も変わり精度もあがっていく。コミュニケーションにより課金以上の性能を引き出せる様になっていく、実際の対応の変化を紹介し、性能差を指標化して紹介していきます。