発達障害相談支援専門員としての6年~AI活用の新たな道

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2014年から「発達障害×専門職」のブログを発信してきましたが、当サイトに移設したのが2018年12月末。仕事で燃え尽きてドロップアウトしてからの迷走で書き綴っていたと感じます。

それから1年後の2019年11月から、なんと一時は公務員をしていました。

2018年のブログ移設から、当初は気合を入れて発信をしていましたが、どうにも反響が感じられず、空に向かって一方通行の主張をしていると感じました。サイト運営だけでは当事者に響かないと感じて、Twitter通じての交流を求めました。

その中で、複数の自助会に参加をして交流を広げていきました。そこで知り合った人と、グループホーム建設を目指すことになりました。ただ、いろいろあって、折り合いがつかない事態になりました。

一旦、あきらめてハローワークに行くと、公務員の求人が出ていました。まずは、保健所の面接を障害をオープンにして受けてみました。窓口の人は感触が良かったので、調子に乗って面接でも当事者としての想いをぶちまけると「そっちにとっては、いい挑戦かもしれませんが、求めている役割とは違います。」とのことで落ちてしまいました。

なるほどと思い、次の役所窓口での仕事では、求められている業務内容を把握して、障害はクローズにして、求められる人物像を表現すると採用に到りました。

ところが、まぁやりがいは感じられませんでした。自分の生き方や、行いたい支援を隠して、ただ求められる限定された役割だけを行う日々は、お給料がちょっと良くても窮屈な毎日でした。やりがいの低下から意欲も減退していき、ほどなく退職に到りました。

自分にとっての適職や働き方のペースはなんだろう?と思い、就労移行支援に利用者として通う事になりました。自分の様な、下手に知識のある利用者は煙たがられるかな?と思っていましたが、そこで出会えた支援者さんが、素晴らしかったのです。

就労経験がある立場からでは、一から社会マナーや技能訓練を受ける必要はなく、不足したポイントだけを抽出して短期間での就労を叶えてくれたのです。そこで学んだのは、自分が大切にしている価値観に基づいて働くこと、つまり家庭生活を崩さない様に働くことでした。のめり込みやすく、熱くなりやすい性格なので、思わず正義感で人と対立したり、余分な仕事をしょい込む性分をしていました。その結果、仕事がやりにくくなり、オーバーワークで生活を崩してしまっては本末転倒であることに気付かされました。また、重要なのは、職場内で相談出来る人をつくり、機会を見て特性を開示しながら、働きやすい環境をつくっていくことでした。この就労支援で利用者として学んだことは、その後の仕事で、就労支援をする側になった時に、仕事で悩んでいる人の苦悩を手に取るように感じて、あらゆる支援方策を考える力になりました。

素晴らしい支援員さんのおかげで、なんと2ヵ月で就労準備を整えて、原点である「精神・発達障害専門の事業所」で相談支援専門員の面接に臨みました。障害はクローズにして受けましたが、自分の生きづらさから学び始めた精神保健福祉としての視点、とくにストレングス視点の面で大きく共感をして貰い、希望を叶える生き方のトータルサポートをしたいという考えに大きく賛同をして貰えたのです。産まれて初めて、自分の生き方や考え方がフィットする職場に出会うことができました。

職場環境は良かったのですが、就職2カ月後に上司全てが集団退職するという苦悩にもあいましたが、逆境がバネとなり背水の陣で踏ん張っていきました。就職後、半年は就労定着支援で相談を職場外で相談を受けていましたが、それに代わる相談を職場内で出来るようになっていきました。その後、6年に渡って、相談支援専門員として働き続けています。

さて、、、そのキャリアを経て、これからのサイトの方向性として大幅な方向転換をしたいと思います。

発達障害当事者としての生き方の開示や働き方は、それほど珍しいものではなくなって来ました。そして、2026年3月現在は、障害を開示せずに相談支援専門員として6年間就労を続けて来ました。実際の支援では、当事者感を活かして、生きづらさを理解し共感し、適度な開示もしながら働いて来たのですが、その割合はあまり多くはありませんでした。相談支援は雇われている様であっても、自分と相談者の信頼関係で成り立っている一人職場の様なところがあります。その信頼関係を築く上では、障害当事者を開示することにはデメリットの方が大きく、まずは相談支援専門員として必要な関わりを果たしていく事が重要だからです。相談を聞く過程では、自分の中で当事者としての共感的理解を得ることはありますが、自分の胸中にしまっておくことでしかありません。それよりも、しっかりと実務を果たし信頼を積み上げていくことの方が主眼でした。

実務には、パソコンを使って、様々な文書をまとめる必要があります。その実務において、AIの活用により革命的な業務改善が得られたのです。そして、この活用方法は福祉業界ではまだ未明な部分で様々なニーズがあると思いました。

そこで、この5年休業していたブログを改変し、「相談支援×AI」活用法を伝播していく内容で発信を行っていこうと思いました。

「発達障害者である専門職シリーズ」⇒「発達相談支援AI研究所」に変更してお届けしていきます。

 

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